ТРЕБОВАНИЯ И РЕКОМЕНДАЦИИ К СОДЕРЖАНИЮ ОБРАЩЕНИЯ И ВКЛЮЧЕНИЕ В ОБРАЩЕНИЕ ИНФОРМАЦИИ И ДОКУМЕНТОВ
Получателям финансовых услуг - физическим лицам рекомендуем указать:
- фамилию, имя, отчество (последнее - при наличии), серию и номер паспорта или серию (при наличии) и номер иного документа, удостоверяющего личность получателей финансовых услуг, наименование органа, выдавшего паспорт (иной документ, удостоверяющий личность), дату выдачи паспорта (иного документа, удостоверяющего личность) (далее - реквизиты паспорта (иного документа, удостоверяющего личность), идентификационный номер налогоплательщика (далее - ИНН) и (или) страховой номер индивидуального лицевого счета (далее - СНИЛС) и проставить личную подпись;
Получателям финансовых услуг - юридическим лицам рекомендуем указать:
- полное наименование получателя финансовых услуг, от имени которого направлено обращение, адрес заявителя, указанный в едином государственном реестре юридических лиц (далее - место нахождения), ИНН и основной государственный регистрационный номер (далее - ОГРН), реквизиты договора, заключенного между получателем финансовых услуг и АО «НПФ ТРАДИЦИЯ» (при наличии), подпись уполномоченного представителя юридического лица.
Также получателям финансовых услуг рекомендовано включить в обращение следующую информацию и документы (при наличии):
- изложить фактические обстоятельства, на которых основано обращение, а также доказательства, подтверждающие эти обстоятельства;
- указать наименование органа, должность, фамилию, имя и отчество (последнее - при наличии) агента, действие (бездействие) которого послужили основанием для обращения;
- указать адрес электронной почты, если ответ должен быть направлен в форме электронного документа, или почтовый адрес, если ответ должен быть направлен в письменной форме;
- приложить копии документов, подтверждающих изложенные в обращении обстоятельства. В этом случае в обращении приводится перечень прилагаемых к нему документов.
Обращаем внимание: в случае направления обращения от имени получателя финансовых услуг его представителем, к обращению должен быть приложен документ, подтверждающий полномочия представителя на осуществление таких действий от имени получателя финансовых услуг.
